Se dovessimo confrontare l’acquisto presso un negozio fisico e quello fatto in un negozio online soltanto dal punto di vista del prezzo finale, nessuno acquisterebbe nei negozi fisici, poiché gli e-commerce hanno prezzi decisamente più vantaggiosi.

Ma chi acquista un prodotto tecnologico non pensa esclusivamente al risparmio, ma anche alla tempestività di utilizzo dello stesso perché, francamente, aspettare non piace a nessuno!

E se vi dicessimo che noi, a differenza della quasi totalità degli e-commerce Europei, fossimo in grado di spedire il giorno stesso e addirittura consegnarlo in tutta Italia in sole 48 ore?

È proprio così.

Tutti gli articoli acquistati e pagati entro le ore 12:30 di ogni giorno lavorativo, vengono spediti al 100% il giorno stesso e consegnati in Italia in 2 giorni (lavorativi) and in Europa in soli 3/4 giorni (lavorativi).

E se vi dicessimo ancora di più?

Our Refurbished vengono sempre affidati ai migliori corrieri per garantire una consegna sicura e puntuale ovunque voi siate, totalmente assicurata ed anche gratuita se l’ordine è maggiore di 799€.

E non è ancora finita!

Utilizziamo imballaggi eco-sostenibili e di eccellente qualità, imbottiamo ogni articolo in maniera efficiente per evitare qualunque minimo rischio e sigilliamo le scatole con dei nastri adesivi personalizzati per azzerare la possibilità di furti o effrazioni di alcun tipo.

Siete ancora indecisi di acquistare in un negozio online?

From Smart Generation acquisti i migliori Ricondizionati Apple (e non solo), ai migliori prezzi di mercato, con consegna immediata e nessun rischio sul trasporto!

Il nostro imballaggio di qualità

(tocca i simboli azzurri per saperne di più)

E se il prodotto arrivasse danneggiato?

Grazie alla nostra partnership consolidata con DHL, ogni articolo viene garantito dalla compagnia assicurativa, dunque ti ricordiamo di firmare con riserva ogni volta che ti viene consegnato un nostro prodotto, e se perviene rotto o non funzionante devi contattarci entro 2 giorni dall’arrivo.

Sarà nostra cura contattare DHL e richiedere che venga aperto un sinistro per il risarcimento del danno provocato!

Come funzionano i resi o le sostituzioni?

Su ogni prodotto acquistato da Smart Generation™, hai anche la possibilità di restituirlo, oppure sostituirlo con un altro modello entro 14 days dalla data di ricezione.

Hai quindi il tempo necessario per accertarti che sia esattamente quello acquistato e testarne tutte le funzionalità.

Se decidessi di restituirlo perché diverso dalla descrizione, o per difetti di funzionamento, sarà nostra cura inviare il nostro corriere a casa tua e riconsegnare l’articolo nel nostro magazzino.

I tempi di rimborso/sostituzione saranno brevissimi e nell’arco di 3/4 giorni lavorativi riceverai il prodotto corretto o i fondi accreditati sul tuo conto.

Se invece avessi intenzione di restituirlo o cambiarlo per un errore sull’acquisto, a ripensamento o qualunque altro motivo non dipendente da una nostra svista o negligenza, sarà tua cura rispedircelo utilizzando imballi accurati, e dal rimborso (che avverrà per legge entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto nei nostri magazzini) verranno decurtati i nostri stranded costs (spedizione di andata, commissioni carta di credito, PayPal, commissioni Scalapay per il pagamento dilazionato, costi di imballaggio e costi di assicurazione sulla spedizione).

Ogni inserzione è molto chiara, corredata sempre da fotografie dettagliate e completa di tutte le informazioni necessarie, quindi prima di acquistare accertati di aver controllato tutto, così da fare la scelta più ponderata possibile!

Note: parte dei costi effettivi di spedizione di andata sono inglobati nel prezzo del dispositivo. In caso di recesso per una nostra negligenza verrà rimborsato l’intero importo speso, ma su resi per ripensamenti verrà calcolato il costo di spedizione di andata affrontato da noi, ed esso non potrà essere rimborsato.
È infine importante che anche in caso di reso il nostro sigillo di garanzia anti-effrazione rimanga integro, e non sia danneggiato e/o rimosso. Per saperne di più consulta le nostre condizioni di garanzia.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from the contract, without stating reasons, within 14 days. The withdrawal period expires after 14 days from the day on which you or a third party other than the carrier and designated by you acquires physical possession of the last good.
 
To exercise the right of withdrawal, you must inform us by pec or post to
 
Smart Generation Srl
Via Malpighi, 26/b – 98122 – Messina (IT)
VAT: IT03354060836
Telephone: +39 0902937812
 
of its decision to withdraw from this contract by means of an express declaration.
 
You may use the standard withdrawal form for this purpose, but it is not obligatory. In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient for you to send the communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the end of the withdrawal period.
 

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse you for all payments you have made to us, including the costs of delivery (with the exception of any additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from this contract.

Such refunds will be made using the same means of payment that you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any costs as a consequence of such a refund. Refunds may be suspended until we receive the goods back or until you prove that you have returned the goods, whichever is earlier.

You are kindly requested to return the goods or hand them over to us without undue delay and in any event within 14 days from the day on which you informed us of your withdrawal from this contract.

The costs of returning the goods will be borne by you, as well as commissions and non-recoverable costs, only in the case of a return due to reconsideration.

You are only liable for the diminution in value of the goods resulting from handling the goods other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.